製品サポートFlowmon のサポート

当社では、「お客様の満足が第一」をモットーとしてサポートを提供しています。
可能な限り最高のパフォーマンスを実現できるよう、Flowmon のサポートを提供します。

翌営業日までに回答

  • 翌営業日までに認定技術者によるオンサイトでの問題解決サポートをいたします。
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    定期的な更新とアップグレード

  • すべての最新の更新とアップグレードが利用可能です。
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    ハードウェア保守の延長

  • 7年までの延長が可能です。
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    専門家によるメンテナンス

  • カスタマーセンターへのアクセス、電話または電子メールによる営業時間内サポート、SSH を介したリモートサポート、および専門家のネットワーク/セキュリティコンサルティング。
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    Flowmon ADS の脅威インテリジェンス

  • 信頼性の高いゼロデイ脅威検出に不可欠な最新データベースへのアップデートを行います。
  • プログレスの認定販売パートナーは、こちらです。

    オリゾンシステムズ

    リソースライブラリ

    英語になりますが、Flowmon 関連のドキュメントはこちらからアクセスできます。

    Flowmon のリソース (英語)